Política de Privacidade

Privacidade na jornada de compra

A VJ Semijoias coleta apenas os dados necessários para cadastro, atendimento, processamento do pedido, emissão de comprovantes, entrega e comunicação sobre a compra.

Tratamos seus dados com responsabilidade e usamos essas informações para oferecer uma experiência segura, personalizada e compatível com a operação de uma loja online brasileira.

Dados que podem ser solicitados

• Nome completo, CPF, e-mail e telefone para identificação do pedido.
• Endereço de entrega e informações necessárias para envio.
• Histórico de pedidos, carrinho, cupons e preferências de atendimento.
• Dados técnicos de navegação usados para segurança e funcionamento do site.
• Ao escolher entrar com Google, identificador da conta Google, nome e e-mail verificado fornecidos para autenticação.

Dados de pagamento são processados no ambiente seguro do provedor de pagamento integrado. A VJ Semijoias não solicita senha de cartão por mensagem ou WhatsApp.

O login Google usa somente os escopos de identidade openid, email e profile. A loja não armazena tokens de acesso ou de atualização do Google e não solicita acesso ao Drive, contatos ou outros produtos Google.

Como usamos seus dados

Usamos os dados para confirmar compras, calcular frete, acompanhar pedidos, prestar atendimento, enviar comunicações autorizadas e prevenir uso indevido da loja.

Quando houver newsletter ou promoção, voce pode solicitar a remoção do contato pelos canais oficiais da loja.

Compartilhamento necessário

Algumas informações podem ser compartilhadas com serviços essenciais para a compra, como gateway de pagamento, operadores logísticos, ferramentas de e-mail e atendimento.

Esse compartilhamento ocorre somente quando necessário para executar o pedido, cumprir obrigação legal ou proteger a segurança da operação.