Termos de Uso

Uso da loja pública

Ao navegar e comprar na loja pública da VJ Semijoias, voce concorda com as condições de uso descritas nesta página, com as políticas institucionais e com as informações apresentadas no produto e no checkout.

Nosso objetivo é manter uma experiência clara para consulta de produtos, cálculo de frete, cadastro, pagamento e acompanhamento de pedidos.

Produtos, preços e disponibilidade

As semijoias são exibidas com nome, imagens, preço e informações disponíveis no catálogo. Estoque, disponibilidade e condições de compra podem variar conforme atualização do sistema.

Produtos sob encomenda, personalizados ou com características específicas podem ter prazos e condições próprias informadas durante o atendimento ou na página do produto.

Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado conforme fluxo de checkout e aprovação do pagamento. A loja pode entrar em contato para validar informações necessárias à entrega ou ao atendimento.

O pagamento online é realizado em ambiente seguro do provedor integrado. Não solicitamos dados sensíveis de cartão por e-mail, telefone ou WhatsApp.

Responsabilidades da cliente

• Informar dados corretos de cadastro, contato e endereço.
• Conferir produto, quantidade, frete e total antes de concluir a compra.
• Guardar o número do pedido e acompanhar comunicações oficiais.
• Seguir orientações de cuidado para preservar banho, brilho e garantia da semijoia.